Вопросы и ответы

Процесс оформления заказа на нашем сайте очень прост:

  1. Выберите понравившиеся цветы и добавьте их в корзину.
  2. Затем перейдите к оформлению заказа и заполните все необходимые поля. После этого произведите оплату и ожидайте звонка от менеджера.
  3. Для удобства можно использовать кнопку «Купить в 1 клик», нажав на нее, вы пропускаете заполнение формы, и администратор свяжется с вами для уточнения деталей.

Мы гарантируем, что ваш букет будет соответствовать изображению на сайте, однако возможны незначительные изменения в зависимости от наличия цветов. Мы всегда уведомляем наших клиентов о замене цветка.

Стоимость доставки формируется исходя из расстояния. Более подробно с тарифами вы можете ознакомиться на странице Доставка.

У нас есть несколько способов оплаты. Вы можете оплатить заказ сразу на сайте, либо оплатить наличными в магазине при самовывозе.

Конечно, это возможно. Отправление фотографии на согласование заказчику — обязательное наше условие! Фото получателя так же сможем отправить, если он будет не против.

Да, вы можете оставить заявку на букет по вашему описанию у нас на сайте. Для этого воспользуйтесь формой, которая находится в виджетах справа на сайте.

Да, наш менеджер обязательно свяжется с получателем для уточнения времени и адреса доставки.

Да. Мы можем осуществить доставку в течении 60 минут с момента оформления заказа

Вы получите уведомление о доставке.

Да, вы можете заказать анонимную доставку, и менеджер не будет указывать ваше имя при передаче букета.